Sağlık kurumları için toplu SMS: randevu hatırlatmasıyla gelmeme oranını azaltın
Klinik, diş hekimliği, poliklinik ve hastaneler için: randevu onayı, hatırlatma ve sonuç bildirimiyle hasta iletişimini düzenli ve kayıtlı hale getirin.
Sağlıkta zamanlama ve güven birlikte gelir
Gelinmeyen bir randevu hem hekimin hem de başka bir hastanın zamanını boşa harcar. Geciken bilgilendirme ise kaygı yaratır. SMS, hasta ile kurum arasındaki en hızlı ve erişilebilir kanallardan biridir; uygulama indirmeyi veya e-posta kutusunu kontrol etmeyi gerektirmez.
ÖNCÜ SMS ile randevu onayı, bir gün ve birkaç saat önce hatırlatma, tetkik sonucu hazır bildirimi veya operasyonel duyuruları tek panelden yönetirsiniz. Randevu yazılımınız varsa API ile mesajlar otomatik tetiklenir.
Sağlık kurumlarında tipik kullanım alanları
Randevu onayı ve hatırlatma
Randevu alındığında onay; randevu öncesi hatırlatma. Kısa mesaj, gelmeme oranını düşürmeye yardımcı olur.
Sonuç hazır bildirimi
Tetkik veya rapor hazır olduğunda hastayı bilgilendirerek çağrı yükünü azaltın.
Kontrol ve takip mesajları
Kontrol muayenesi veya ilaç yenileme dönemlerini zamanında hatırlatın.
Operasyonel duyurular
Adres değişikliği, tatil günü veya yeni hekim duyurusunu hızlıca iletin.
Örnek mesajlar
Sağlık iletişimlerinde gereksiz tıbbi ayrıntıdan kaçınmak ve kısa, net metin kullanmak iyi bir uygulamadır.
Sağlık SSS
Sağlık kurumlarından sık gelen sorular
Randevu hatırlatmasını otomatik gönderebilir miyiz?
Evet. Zamanlanmış gönderim veya API ile randevu saatinden önce hatırlatma mesajları otomatik gönderilebilir.
Mesajda teşhis bilgisi yazmalı mıyız?
Genel olarak teşhis ve detaylı tıbbi bilgi paylaşmamanızı öneririz. Kısa, genel ve gerekli bilgilendirme yeterlidir.
Küçük bir klinik için hangi paket uygun?
Çoğu klinik için 1.000 veya 2.500 SMS’lik paketler yeterlidir. Çok birimli yapılar daha büyük paketleri tercih edebilir.
Sağlık kurumları için kurumsal SMS
Kurumunuza özel yetki yapısı ve hacme göre fiyat teklifi için iletişime geçebilirsiniz.